■ 商品を選んでカゴへいれましょう
（DOA会員になられましたか？ポイント還元も御座いますので絶対お得です！1ポイント1円） |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
■通常在庫がある商品につきましては、ご注文受注日から約１週間以内での到着を目安にしてください。
折り返しメール致しております受注メール内の発送予定日はあくまで予定となります、到着までの日数には余裕をもってご注文ください。
■ご注文後、発送予定日明記しておりますが、あくまで目安としてみてください。著しく出荷が遅れ予定日を大幅に超える場合にはその旨のご連絡を致しております。前後2.3日の場合はこちらからのご連絡はしておりませんので予めご了承ください。
■配送は日本国内のみとさせていただきます。
■運送中の事故、天災等もございますので発送後の日数も余裕をもってください。
■梱包に使います箱に関しましては、商品の価格への転換、リサイクルも兼ね専用の箱での梱包は行なっておりません（サーフボードは専用です。）
予めご了承ください。
■ お支払方法
■銀行振り込み
【振込口座】 三菱東京UFJ銀行 藤沢支店 普通2051653
オーシャンライン ダイゴ タカシ
お振込みのお客様は、当社よりお送り致します受注メールをご確認後のご入金をお願いいたします。（※自動配信メールではありません）
先（確認前）にご入金されてしまうと商品の欠品等、納期の折り合いが付かなかった場合のご返金に掛かります手数料がお客様ご負担となりますので、ご注意ください。
銀行振り込みの場合はご入金確認後の発送となります。
■代金引換
ヤマト宅急便にての代引きとなります。
総額\30.000未満￥420の代引き
総額\100.000未満￥630の代引き
以上￥1050の代引き金額となります。
■各種クレジットカード
VISA, MASTER, UFJ, NICOS
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はお客様のお持ちになっているカードのご契約によって異なりますが、一括払い、リボ、分割払いとなっております。
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 リボ払い
となります。
●クレジットカードご利用の場合カード承認等、自社内事務費として１件に付、（アイテム数ではありません。）745円が総額+別途掛かりますので予めご了承ください。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してお使い下さい。
●デビットカード（即時引き落とし）のご使用は控えて頂いております。
■ 送料について
●\15750円（税込み）以上送料無料
●送料：￥840になります。
（送料無料セール等以外サーフボードは￥2500が掛かります。）
●離島の場合、別途中継手数料がかかります。ご了承ください。（例：沖縄本島￥1800円）
その場合は追って弊社からのメールにて手数料を表示させていただきます。
※離島等の場合、ご購入前に事前にお問い合わせ頂ければ確実かと思いますのでオススメ致します。
■ DOAポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のDOAポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| 代金引換 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| クレジットカード決済 | 1% |
| % |
| DOAポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| DOAポイント利用時の発行対象 | DOAポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 返品・交換について
「サーフ用品・バイク用品」共に
お客様のご都合による『返品』は一切行っておりません。
●弊社の出荷ミス、配送等による破損や商品不備につきましては、メーカー修理又は商品の交換という形を取らさせて頂いております、まずはご連絡ください。
上記の場合であってもご連絡無く一方的な返送に関しては処理が遅れる又は未処理となる場合が御座いますので必ず事前にご連絡をお願い致します。
■交換に関しての条件
●同商品の交換となります。（他メーカーへの変更はできません）
●NHRAは返品・交換が一切できませんのでご注意をお願いいたしますとともに予めご了承ください。
●到着後２日以内の連絡で５日以内での発送以外商品の交換は一切受け付けておりませんのでくれぐれもご注意ください。（一部対象外あり）
●交換されるサイズの在庫が有る場合に限ります。無い場合は不可となりますのでご了承ください。
●交換の際に掛かる往復の送料はお客様のご負担となります。
●交換手数料として別途￥2.000が掛かりますのでご注意ください。（サーフボードの交換は行っておりません。）
●交換をご希望のお客様は必ず前もってご連絡をください。ご連絡なくお戻しになられた場合処理が遅くなり、また交換不可となる場合がございますのでくれぐれもご注意ください。
●交換となる商品は必ず未使用、未装着品に限ります。
●タグ等の切外しなどは交換の対象外となりますのでご注意ください。
■ 在庫状況について
●在庫状況につきましては当社倉庫内在庫もしくはメーカー在庫も含みましての状況を提示しております、また商品の回転が早く、再生産の無い商品に関しまして在庫の表示が遅れることがありますので予めご理解のほどお願い申し上げます。
●欠品、完売の場合はメーカー/輸入元にも無い状況となります。
■ 商品到着後の確認（サーフボード）
サーフボードにつきましては
商品到着後、すぐに開封商品の確認をしてください。
商品到着後２日以降のクレームには一切対応しておりませんので予めご了承お願い申し上げます。
※LOST正規輸入のJapanチューンドボードはアメリカより輸入した際、まず一番最初に"クオリティーチェック"を厳しい日本人の目で行いさらに2次加工をしている為、アメリカでは日常のひっかきキズやエアーバブル等無い状態（日本人向き）に仕上げきっております。
但し細かいトップコートのムラ等ある場合が御座いますが品質にはまったく問題ありません。
また、使用後のボードのクレームもいろんな状況が考えられる為、一切対応しておりません予めご了承お願い申し上げます。
■ 予約注文にあたって
メーカー欠品などによる予約注文の場合、ご注文を確定させて頂く前に前もって納期のご連絡を致しまして確認を取らさせて頂いてからのご注文となりますが、その際の納期は”その時点でのメーカーからの納期予定”となります。 海外生産の商品も多く、納期が著しく延びる場合も御座いますが予めご了承ください。 （納期遅延でのキャンセルは出来ません） 納期のご連絡後、ご返信が7日以上無い場合は自動的にキャンセルの処置をとらさせて頂きます、予めご了承ください。 ご心配の場合は、ご注文は一時控えてお伝えした納期のころに再度ご注文又は在庫確認のほどをお願い致します。 ※納期に45日以上掛かる商品の予約注文にあたりましては、代金引換でのご注文はご遠慮させて頂いております。 （発送前に音信不通や強引なキャンセルが相次いでいる為）
■ 商品価格につきまして
2009年6月現在不況のあおりを受け、鉄鋼類の価格上昇に伴いバイクパーツ類はその影響を直接受けております。 そのためメーカーも販売価格（希望小売価格）の引き上げを随時行なっている状況ですが、突然の値上げ、予告無い値上げの為ＨＰ上の価格が古い場合がありますがお客様がご購入後価格変動が発覚した場合、新しい価格での販売となりますので予めご了承ください。
■ キャンセルに関して
●受注生産品・オーダーメイド・取り寄せの商品・予約注文（サーフボード等）による商品のキャンセルは出来ません。
●既にメーカーないし当社が商品の発送業務へ移行後となっている場合に関しましてもキャンセル不可となりますので予めご了承ください。
●その他の場合、ご連絡を頂いた際（可能/不可）のご返答いたします。(商品の納期の遅延によるキャンセルはできません）
●可能な場合：返送の際は、配送中の事故を防ぐ為、梱包をしっかりとしてください。（届いたときの状態でお願いします。）
●可能な場合：振込み後のキャンセルの場合は振込み手数料はお客様のご負担となります、ご了承ください。
【その他詳しい詳細はお問い合わせください。】